(+965) 2208 8663 (+965) 5044 4078 info@infoshieldco.com الأحد – الخميس، 9:00 – 17:00

مركز المساعدة

إجابات عن الأسئلة الشائعة وأدلة خطوة بخطوة من مهندسينا.

مركز المساعدة › Getting started

How to open a support ticket that gets solved fast

Choose the service that matches your problem, then tell us:

  • what you were doing and what happened;
  • the exact error message (a screenshot helps);
  • which device, user or branch is affected and how many people;
  • since when it happens.

Urgent and affecting everyone? Choose Critical and call or WhatsApp us as well.

هل حلّ هذا مشكلتك؟

تحتاج إلى دعم تقني أو تحديد نطاق مشروع جديد؟

افتح تذكرة، أو راسلنا عبر واتساب، أو احجز استشارة مجانية — مهندسونا يردّون بسرعة.

تحدّث معنا